利用停止の手続きは、ご登録時のお支払い方法によって異なります。
パソコン・スマートフォン・タブレットでの利用停止方法は下記手順となります。
※アプリをアンインストールしても定期購入は自動的に停止されません。
※解約方法は各アプリストアの仕様により変更される場合がございます。
※テレ東BIZの会員種類はこちらをご覧ください。
１．「設定」を開き、「Apple ID」を選択後、「サブスクリプション」をタップしてください。
２．当サービスを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップしてください。
３．「確認」ボタンをタップすると、「〇〇〇〇年〇〇月〇〇日終了予定」と表示され、手続きは完了です。
※年額プランの場合も同様の手続きとなります。
１．Google playストアを開き、画面右上のアカウントアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」をタップしてください。
２．「定期購入」をタップし、当サービスを選択「定期購入を解約」をタップしてください。
3． 「解約の理由」を選択して［次へ］をタップし、「定期購入を解約」をタップし手続きは完了です。
※年額プランの場合も同様の手続きとなります。
Fire TVでご登録された場合、ご利用停止はWebページから手続きをしてください。
１．Amazonウェブサイトへログイン後、画面右上の［アカウント＆リスト］を選択します。
２．「アプリライブラリと端末の管理」を選択します。
３．画面左の「管理」から［定期購読］から当サービスを選択し、「アクション」の「自動更新をオフにする」を選択してください。
４．「定期購読の自動更新はオフになっています。」と表示され、手続きは完了です。
※クリックすると画像が拡大されます。