モーサテプレミアムに関する「よくあるご質問」はこちら

■サービスの内容

・モーサテプレミアムとはどのようなサービスですか？

・会員プランによって視聴可能なコンテンツの違いを教えてください。

・テレ東BIZの会員の種類と料金を教えてください。

■会員登録

・Webサイトでの会員登録方法を教えてください。

■プラン変更

・ベーシックプランからモーサテプレミアムに変更する方法を教えてください。

・アプリ会員からモーサテプレミアムプランに変更する方法を教えてください。

・モーサテプレミアムからベーシックプランに変更する方法を教えてください。

■料金・支払い

・会員プランによる請求日の違いを教えてください。

・プラン変更した場合の請求日を教えてください。

・利用料金の請求日は登録した日によって異なりますか？

■解約他

・テレ東BIZ（Web会員）の利用をやめたい。

・月の途中で利用停止しましたが、日割り精算になりますか？

・無料期間中に解約することはできますか？

・利用停止の手続きをしましたが、再度プランを利用することはできますか？