テレ東BIZアプリを購入されたApple IDやGoogleアカウントに登録された
クレジットカードなどのお支払い方法に問題が発生してないか確認してください。
ご確認後、各アカウントでサインインした状態にて、下記手順で復元をお試しください。
■復元の手順
【Apple ID課金】
1.テレ東BIZアプリを起動させます。
2.画面下部の「その他」をタップし、上部にある「ログイン」をタップしてください。
3.画面内の「AppleIDから購読状態を復元する」をタップすると定期購入状態が復元されます。
※クリックすると画像が拡大されます。
【Google Play課金】
1.テレ東BIZアプリを一度終了させます。(バックグラウンドでの動作も終了してください。)
2.再度テレ東BIZアプリを起動させることで、定期購入状態が復元されます。