動作・視聴環境

各デバイスの推奨動作環境

• サンプル動画で再生テストを行う。
• パソコン／スマートフォン／タブレットの推奨動作環境
• アプリの推奨動作環境
• テレビデバイスの推奨動作環境

画質について

• 動画の画質を教えてください。

端末について

• 利用登録を行った端末以外でも視聴できますか？

海外からの視聴

• 海外から視聴できますか？
• アメリカ合衆国から視聴する場合、追加の費用や特別な手続きはありますか？

視聴トラブル

• 動画が再生できません。
• 動画が途中で止まってしまいます。
• 「デコード処理エラーにより、再生が失敗しました。」というエラーが表示されて動画が再生できません。
• 「ご利用の地域からの動画再生はできません。」というエラーが表示されて動画が再生できません。