ログイン後、「契約情報」の「利用サービス一覧」から利用停止の手続きをしてください。
パソコン・スマートフォン・タブレットでの利用停止方法は下記手順となります。
※アプリには「契約情報」はございません。Webサイトでログインしてお手続きください。
※ドコモケータイ払いをご利用の方は、月初午前0時~12時は利用停止の手続きができません。
■利用停止の手順
1.ログイン後、パソコン画面右上の「契約情報」を選択。スマートフォン上のWebサイトでは、画面右上のハンバーガーメニュー「三」ボタンから操作してください。
2.「利用サービス一覧」を選択し、「利用停止」ボタンをタップしてください。
3.「停止する」ボタンをタップすると「利用を停止しました」と表示され、手続きは完了です。
※クリックすると画像が拡大されます。
■利用停止後の請求について
※クリックすると画像が拡大されます。
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